카카오페이 소상공인 지원과 금융 서비스 확대 전략

카카오페이는 소상공인 100개사를 지원하는 오래오래 함께가게 프로젝트를 전개하고, 증권과 보험 사업을 통해 금융 플랫폼으로의 외형 확대에 나서고 있습니다.

카카오페이의 소상공인 지원 프로젝트

카카오페이는 함께일하는재단과 손을 맞잡고 신규 입점 소상공인 100개사와 함께 ‘2026 오래오래 함께가게’ 오리엔테이션을 개최했어요.

이 프로젝트는 2023년 6월에 시작된 상생 프로젝트로, 선발된 브랜드들을 위한 전방위적인 성장 지원을 제공합니다. 카카오페이는 이들 소상공인에게 자금 관리, 마케팅, 운영 전략, 결제 솔루션 통합 등을 폭넓게 지원할 계획이에요.

이러한 소상공인 지원은 카카오페이가 단순 결제 서비스를 넘어 사업 생태계 구축으로 사업 영역을 확장하는 전략으로 읽힙니다. 중소 가맹점의 성장을 돕는 것이 궁극적으로 카카오페이 플랫폼 내 생태계 확대로 이어지기 때문입니다.

카카오페이증권의 국내주식 복귀계좌 성장

카카오페이증권이 출시한 국내주식 복귀계좌(RIA)가 3월 23일 서비스 개시 후 45일 만에 5만좌를 넘어섰습니다.

복귀계좌는 해외 AI·반도체 관련 차익실현 자금이 삼성전자, SK하이닉스 등 국내 대표 종목으로 이동하는 트렌드를 반영한 상품이에요. 특히 엔비디아와 테슬라 같은 해외 우량주에서 수익을 챙긴 개인 투자자들이 국내로 자금을 옮기고 있는 상황을 보여줍니다.

이는 국내 증권 시장의 기술주 재편 현상이 반영된 결과로, 개인 투자자들이 더욱 활발히 자산을 운용하고 있음을 의미합니다. 복귀계좌의 빠른 성장은 해외 투자에서의 수익 실현 후 안정적인 국내 우량주로의 포트폴리오 재편 수요가 높다는 점을 명확히 보여줍니다.

카카오페이손보의 실적 성장과 과제

카카오페이손보는 1분기 매출액에서 강한 성장을 보였어요. 1분기 매출은 243억원으로 전년 동기 131억원 대비 85% 증가했습니다.

성장을 견인한 주요 상품들이 있습니다:

• 해외여행보험 — 신규 수요 회복
• 휴대폰보험, 초중학생보험 — 정기납입형 상품
• 정기납입 보험료 — 전년 대비 157% 증가해 66억원 기록

하지만 수익성 측면에서는 과제가 남아있어요. 지난해 당기순손실은 524억원으로 2024년(482억원) 대비 손실폭이 확대됐으니까요. 보험손익과 투자손익이 각각 468억원, 55억원의 적자를 기록했습니다. 매출 성장에도 불구하고 수익성 개선이 시급한 상황입니다.

카카오페이손보의 장기보험 확대 전략

수익성 개선을 위해 카카오페이손보는 장기 보장성보험 확대에 집중하고 있어요.

현재 포트폴리오의 문제점은 다음과 같습니다:

• 디지털 보험사 특성상 단기·저가 상품 중심 (여행자보험, 미니 운전자보험)
• 계약 규모가 작아 안정적 이익 기반 부족
• 복잡한 보장 구조의 상품은 비대면 영업으로 확대 어려움

최근 신상품 출시로 이를 개선하려 하고 있습니다:

• 운전자보험, 영유아보험 (2025년 출시)
• 맞춤형 건강보험, 직거래전월세보험 (최근 선보임)
• 펫보험 (연간 한도 내 횟수 제한 없음)

지난해 장기손해보험 보험가입금액은 8455억원으로 전년 932억원 대비 급증했어요. 이는 정기납 기반 장기보험 확대가 성과를 내고 있음을 보여줍니다.