온라인 쇼핑 반품 가능 조건 체크리스트 및 신청 절차
반품 가능 여부는 플랫폼·상품 유형·상품 상태에 따라 달라져요. 택 훼손, 사용 흔적, 구성품 누락 시 반품이 제한되며, 반품 절차는 상품 상태 기록→사유 정리→접수 순이에요.
반품 가능 여부는 플랫폼·상품 유형·상품 상태에 따라 달라져요. 택 훼손, 사용 흔적, 구성품 누락 시 반품이 제한되며, 반품 절차는 상품 상태 기록→사유 정리→접수 순이에요.
예스24 출고완료 후 반품은 마이페이지의 반품/교환 신청 및 조회에서 접수하며, 일반상품은 10일 이내, 중고상품은 6일 이내에 반품 가능합니다. 반송비는 단순 변심 시 고객 부담이에요.