분쟁조정

개인 간 중고거래는 전자상거래법의 7일 이내 환불 규정이 적용되지 않기 때문에 단순 변심에 의한 반품은 법적으로 거절할 수 있어요. 다만 물건에 하자가 있거나 설명과 현저히 다른 경우에는 분쟁 대상이 될 수 있어 거래 전후 증거 확보가 중요해요.