GS편의점 고객요청취소 점장님 문자 작성법 5가지 필수 요소
GS편의점에서 고객 요청 취소를 점장님께 문자로 보낼 때는 취소 사유·내역을 명확히 정리한 뒤, 매장명·고객명·요청 시간·요청 사유 등 필수 정보를 모두 포함해야 합니다. 취소 승인 후에는 영수증·결제내역을 보관해 분쟁에 대비하세요.
환불
중고거래 반품 요청 거절해도 되나요 단순 변심 기준과 대처법
개인 간 중고거래는 전자상거래법의 7일 이내 환불 규정이 적용되지 않기 때문에 단순 변심에 의한 반품은 법적으로 거절할 수 있어요. 다만 물건에 하자가 있거나 설명과 현저히 다른 경우에는 분쟁 대상이 될 수 있어 거래 전후 증거 확보가 중요해요.