온라인쇼핑 반품요청 절차와 배송료 가이드 2026년 05월 26일2026년 05월 26일 by api_startups 온라인쇼핑에서 상품을 받은 후 반품을 하려면 상품 수령 후 14일 이내에 신청해야 하며, 반품 사유와 상품 하자 여부에 따라 배송료 부담 주체가 결정됩니다.